今回は自費診療業界における医院が見るべきSEO内部対策について触れていきます。
では本日の目次をお示しいたします。
まず、集患における全体像から見ていきましょう。集患においては、媒体・販売ルート・企画と三つの要素があります。
媒体は、自社の医院や施設に患者を集患させる飛び道具になります。チラシやポスティングなどを指すオフライン媒体、そしてプレスリリースなどを指すPR、Web広告やSEOを活用したホームページ、さらにはSNSや紹介とさまざまな手法があります。その中でもSEOは、ホームページを経由したアクセスを増やす施策の一つです。
こちらの内容は、SEOにおける前提の記事を踏まえていますので、下記記事をご覧ください。
検索ワードの関連度をあげるには
SEOにおいては上位表示させる条件があります。一つ目がサイトと検索ワードの関連度の高さ、二つ目がサイトの信頼度の高さです。今回は、一つ目のサイトと検索ワードの関連度を上げるための考え方について触れていきます。下の図をご覧ください。Googleの創業者ラリーページのエピソードです。
このエピソードから、正しい検索結果を表示させるには、そのサイトのタイトルを見せればいいことがわかるのですがお分かり頂けたでしょうか。具体的に解説をしていきます。下の図をご覧ください。下の図は、東京×インプラントで検索したときに表示される検索内容です。
先ほどの関連の話の通り、サイトのタイトルに東京＆インプラントの表示があると、そのサイトが上位になります。この表示順はGoogle社員が目視で実施しているわけではありません。下の図は、Googleの検索のメカニズムを示したものです。
クローラーと言われるロボットが世の中の数兆ものページを確認し、キーワードとサイトの関連度を毎日チェックしています。このチェックする場所は、下の図のようにソースという裏側のページを覗いています。
こちらは、ホームページを右クリックしソース表示させることで確認できます。ソースの中で、＜＞で囲われている領域をタグといい、このタグを見て判断しているのがGoogleクローラーです。では、どのようなタグを見ているのでしょうか。下の図は、Googleクローラーが確認している。四つの代表的なタグになります。
一つ目のtitleタグはタイトルの意味で、自社サイトのタイトルを指します。二つ目のdescriptionタグは要約の意味で、自社サイトの概要を掲載しています。三つ目のkeywordタグは、自社サイトがどのようなキーワードを重視しているかを記載しています。四つ目のh1タグとは強調の意味で、サイトの中で強調されているワードを掲載してます。
下の図をご覧ください。エリア業態医院名の観点で言うと、●●市でインプラントなら●●医院といったタイトルにするのがふさわしいのです。
特にエリア業態の左側のキーワードは汎用性があるキーワードを選ぶことが重要です。その上で、下記四つのポイントを押さえましょう。
なお、この四つ目の無料ツールについてはSEOチェキが活用できます。
SEOチェキでは、前述したtitleやdescription等のタグ情報を瞬時に把握することができます。次にaramakijakeも有効です。狙いたいキーワードがどの程度検索されているか調査できます。
そして、ファンキーレイティングも有効です。狙いたいキーワードが自社サイト内にどの程度入っているかを分析してくれます。
このように、狙いたいキーワードに沿った対策をすることで、サイトの上位表示が実現します。しかし、メインのキーワードのみ対策すればいいのではありません。下の図をご覧ください。
居酒屋を探したとき、皆さんならどのような検索をするでしょうか。「居酒屋」で検索するケースもありますが、「居酒屋 渋谷 格安」といった細かいキーワード検索をするケースもあります。近年では、細かいキーワード検索が検索領域の8割を占めると言われています。下の図は、クリス・アンダーソンのベストセラー「ロングテール」についての内容です。
アマゾン収益の8割が、細かいキーワード検索によって購入されているとの内容を提唱したものです。この提唱を当てはめると下の図のようになります。
縦軸が検索数・横軸が競合数の場合、検索数・キーワード数で多くある寡占状態は「東京 美容」「東京 レーシック」「東京 インプラント」を指します。反対に、競合・検索が少ない領域、いわば穴場は「立川市 美容」「立川市 レーシック」「立川市 インプラント」等になります。市区町村クラスまでキーワードをニッチにすれば、検索数は減るものの、競合が減るため対策がしやすくなります。
下の図をご覧ください。あるレーシック医院のアクセスを示したものです。
「レーシック 埼玉」のワードからの流入アクセスが50件に満たない一方、「レーシック 埼玉 事例」など、細かいキーワードは、ワードからの流入アクセスが120ある実績があります。これらの考え方を応用し、下の図のように「お役立ち情報」や「戦略的ブログ」等を掲載し、細かい流入で、集患を行うことが重要です。
本日のまとめ
改めて、本日のまとめをお示しいたします。
上位表示の条件は、サイトと検索ワードの関連度と信頼度の高さである、
検索ワードの関連度をあげるには、狙いたいキーワードに沿ったSEO対策が重要である。
近年は、細かいキーワード検索が検索領域の8割を占めている
細かいキーワード(穴場)は、検索数が少ないが競合も少ないので流入増加が可能である
以上、本日は自費診療で成功している医院が行っているSEOの内部対策について触れてきました。
SEOについては、費用がかからないといったメリットがありますので、しっかりと今のうちに対策を行っていきましょう。