編集を終えて
今回もノウフルを通して、売り上げを上げるためのノウハウを紹介してきた。ノウフルは、人・物・金に次ぐ第4の経営資源である情報を、平等にさまざまな住宅会社に伝えることができたらと思い執筆している。
また、それだけではなく、常々を伝えしているように、今後住宅業界においては集客大恐慌が到来する。そのような中で、ノウフルは、単なる販促ではなく、商品戦略・価格戦略・立地戦略を踏まえた広義のマーケティング、いわゆる「シン・マーケティング」の浸透を目的としている。今回もこの「シン・マーケティング」というテーマに沿って編集後記を記し、本号の締めくくりとしたい。
設計思想の重要性とは
今回の編集後記では、「自社の強みはデザインである」という主張が本当かどうかを検証したい。まずは下の図を見てほしい。
この図は、住宅の商品価値を方程式で示したものである。価格を分母とし、家そのものの強みを「ハード」、接客やアフターサービスなどを「ソフト」、そしてブランド自体を「ブランド」と表現している。このような構造において、「ハード」は下の図のように分類される。
テイスト・プラン・グレード・オプションといった要素に分けられ、テイストとプランがまさにデザインという強みを構成している。まずテイストとプランは、下の図に示すような「シンプルモダン」や「ナチュラル」「エレガント」といった建物のデザイン傾向を指す。
これらに合わせてプランも存在するが、過去15〜20年でテイストの主流は大きく変化してきた。端的に言えば、下の図にあるように、2000年代までは三角屋根のナチュラルテイストな住宅が主流だった。
しかし、2010年頃から右上の「シンプルモダン」が人気テイストとして台頭してきた。そして、多くのデザイン系住宅会社がこのテイストを主軸に据えるようになった。ただし、多くのデザイン会社が差別化要素（USP）をテイストそのもので表現しているケースが多い。つまり、他社がナチュラルテイストでいえば、シンプルモダンを取り入れるだけでデザイン性が際立った時代があった。この時代には、テイストだけで勝負が可能だった。
しかし、下の図にあるように、大手分譲住宅でもシンプルモダンに対応できるようになった現在、本当の意味での「デザイン力」が問われている。
すなわち、「設計思想」をどこまで突き詰めるられるのかが勝負となっている。
例えば、下の図に示されているように、「暮らしやすさ」や「中と外の関係性」、「パッシブデザイン」や「心地よい居場所」といった設計に関する思想・哲学を突き詰めることが、非常に重要になっている。
このような状況において、本当に単なるシンプルモダンを採用しているだけで「自社の強みはデザインだ」と言えるのかどうか、改めて見直す必要がある。
最後に
以上、今回は、住宅業界の重要テーマとして「設計思想こそが真のデザイン力である」について見てきた。
自社の強みとして「デザイン」を掲げるのであれば、その内実が設計思想にまで踏み込んだものであるか、今一度検証する必要があるだろう。一人でも多くの建築業界従事者の方々にとって、ノウフルが貴重な情報源になれば、それ以上のことはない。
引用