万代ホームは鹿児島・宮崎・熊本を拠点とし、注文住宅や建売住宅の販売などを行う。「見えない所にこそこだわる」安心・安全・快適な家づくりで、住み始めてからのライフスタイルにもこだわる高品質な住まいを提供する。今回は同社の代表である、濵田 龍太郎氏(代表取締役社長)に、取り組みや販売における考え方、経営のモットーなどについてお聞きした。(聞き手:ノウフル編集長狩野)
−まず御社のサービス概要を教えてください。
弊社は、九州南部エリアを中心に新築戸建て事業・不動産事業・リフォーム事業を展開している住宅会社です。注文住宅と建売住宅が7対3の比率で年間の建築棟数は180棟、グループの住宅会社も含めると300棟ほどの規模になります。グループ全体でM&A戦略を積極的に取っており、元々はお酒の販売を手掛ける会社でしたが、そこから不動産事業、住宅事業、建設事業と多角化を行っていきました。万代ホームも10年前に創業社長から経営を譲り受け、グループ化した背景があります。
−ありがとうございます。異業種からのM&Aを積極的に行っているようですが、ポイントはあるのでしょうか。
やはり、目標とビジョンを共有できることが重要だと考えています。弊社グループでは「全社員の物心両面の幸福を追求する」という共通の経営理念があり、その実現の為に最低でも経常利益率10%以上のビジネスモデルを模索して、事業の多角化を推進してきました。その中で不動産事業の強みを活かして、次は建物を建てる事業へと発展していった経緯があります。
弊社でM&Aを行う上での判断基準としているのは大きく二つあります。一つ目は、10年以内に買収金額を純利益ベースで回収できるかという点。二つ目は、事業間のシナジーがあるかという点です。弊社で言えば、元々展開していた不動産と建築事業では非常にシナジーがあったため、積極的にM&Aを広げて来ました。
−この中でも中心となる万代ホームですが、どのような戦略で展開しているのでしょうか
住宅事業の戦略については、大きく三つあります。一つ目が、自社のそれぞれのUSPにこだわることです。弊社では断熱気密にこだわっているのですが、それらを実現するためには、現場の高い水準が必要となります。様々な調査をして、現場のレベルと断熱気密の数値化には相関関係があることが分かりました。
ですから、日本一綺麗な現場にすることへ徹底的にこだわり、1日5回の清掃は当たり前のこととしています。始業前・午前・お昼前後・午後・終業前で、「現場が一番のショールーム」との合言葉を掲げて、お客様にも建築現場の案内を行っています。これらは、会社の信頼に繋がるだけでなく、職人や社員の誇りにも繋がる好循環を生み出しており、いわゆるUSPの構成とメカニズムを理解した上で強化できている点が、非常にユニークだと実感しています。
二つ目がドミナント戦略です。弊社ではドミナント戦略を掲げており、10万人〜20万人商圏でエリアNo.1を目指し、一営業所あたり30棟の受注を目安に拠点展開を行っていっております。それらを踏まえて店舗数をKPIとして設定しており、現在は13か所ですが、最終的には35か所の拠点展開を目指しています。
三つ目が、全員参加型の経営です。具体的には、一つ一つの営業所が地域の小さな工務店として独立採算で経営しているような形態を取っており、方針決めから人材採用、値決めなどを任せて、現場の社員が経営者感覚を持って仕事に取り組めるようにすることを重視しています。その為に、損益計算書なども店舗毎に全て細分化されており、社員がアクセスすれば売上・粗利・経費・利益などの経営情報が全てリアルタイムで確認出来るようになっています。住宅はリードタイムが長いので、それらを活用して一人一人に経営への参画意識を高めてもらうことと緊張感を持たせることが大切です。さらに、月2回は各責任者との報告会を行いPDCAを週間単位で推進する取り組み等を行い、メンバーへ権限委譲する流れを取ってきました。理解を得て取り組みが浸透するのに時間はかかりますが、人財の育成が一番重要と考え大切にしています。
−素晴らしい取り組みですね。最後に、今後の展望について教えてください。
今後はグループの住宅会社を一つに統合し、九州全体により高品質でコストパフォーマンスの高い住宅を供給できる体制を目指していきたいと考えています。また、戸建て住宅だけでなく、アパートやマンションも手掛ける総合不動産建設事業へと進化させながら、2030年までにグループ全体で売上高1000億円企業を目指し九州の街づくりに貢献していきたいと考えています。
−素晴らしい取り組みですね。本日はありがとうございました。
万代ホーム株式会社
万代ホームは鹿児島・宮崎・熊本を拠点とし、注文住宅や建売住宅の販売などを行う。「見えない所にこそこだわる」安心・安全・快適な家づくりで、住み始めてからのライフスタイルにもこだわる高品質な住まいを提供してきた。