住宅 住宅営業 モノ売り営業から脱却! 顧客の課題を解決するコーチング営業とは? 2020年3月6日 今回は、購買心理の流れの中盤にあたる「コーチング」について見ていきたい。 コーチングとは、よく組織開発などで使われる言葉である。相手の話に耳を傾け、観察や質問、時には提案を行いながら、相手の内面にある答えを引き出し、共に目標達成を目指す手法のことである。特に重要なのは、「目標達成を共に行う」という考え方である。前提と...
住宅 注文住宅分譲住宅マンションリフォーム ホームページのリピート率を改善することで来場者数を2.5倍にした福岡県N社 2020年3月4日 今回は、ホームページのリピート率を改善することで来場者数が倍増した、福岡県N社について紹介していきたい。まず、 N社の概要は下記になっている。 今回は、N社がどのようにしてホームページのリピート率を改善させ、来場者数2.5倍を実現したのかについて見ていく。 では本日の目次を見ていこう。 住宅業界のマーケティ...
住宅 戦略 住宅業界バンバン集客塾〜17時間目:集客の9割はイベントで決まる!販路戦略とイベント設計の基本〜 2020年2月26日 今回の住宅業界バンバン集客塾では、「イベントの重要性」について見ていきたい。 では本日の目次を示そう。 販路の役割 まず、下の図を見ていただきたい。住宅業界のマーケティングは、この図の構造のようになっている。 販促とは、チラシやホームページ、WEB広告、 SEOなど、自社を認知してもらい、来場につなげるため...
住宅 注目記事トップに訊く トップに訊く〜ノーブルホーム福井氏:リブランディングと人材育成強化で売り上げ向上を目指す〜 2020年2月6日 茨城、栃木、千葉を拠点に理想的な住まいを実現するノーブルホーム。 お客様ニーズに応えるクオリティを維持し、 耐震性や省エネ性能が高く、洗練されたデザインの注文住宅を提供している。 今回は、同社の代表である福井英治氏(代表取締役)に、 取り組みや販売における考え方、経営のモットーなどについてお聞きした。 ―まず御社...
住宅 戦略 住宅業界バンバン集客塾〜16時間目:なぜメーカーに負けるのか?ブランド力で差をつける集客戦略〜 2020年2月3日 今回の住宅業界バンバン集客塾では、「ブランド力」について見ていきたいと思う。 では本日の目次を示そう。 ブランド力とは 住宅業界におけるブランド力とは何か。まず、下の図をご覧いただきたい。住宅の商品価値は、この図のような方程式で成り立っている。 つまり、価格を分母に置き、デザインや性能などのハード面、そして...
住宅 注文住宅分譲住宅マンションリフォーム 外観デザイン強化で1棟単価150万円向上6億円純増を実現した岐阜県Y社 2020年1月30日 今回は、外観デザインの強化によって1棟単価を150万円向上させ、6億円の当期利益純増を実現した、岐阜県Y社の事例について紹介していきたい。 Y社は、岐阜県を中心に分譲住宅を販売している会社である。ローコストの建売住宅を中心に展開しており、近年では、パワービルダーと競り合うような価格帯、デザインに注力した展開を行っ...
住宅 住宅営業若手ポジショニング先生営業 若手の契約率が大幅アップ!顧客を圧倒的にファン化させるポジショニング営業とは? 2020年1月28日 今回は、若手の契約率が大幅に向上するポジショニング営業について見ていく。 近年、住宅業界では、集客難や原価高騰により「今すぐ客」が大幅に減少していると言われている。下の図をご覧いただきたい。この図は、住宅総合展示場の協議会が収集したデータであるが、住宅の実現可能時期に関するアンケートに対し、多くの方が2年以内と回答し...
住宅 注目記事トップに訊く トップに訊く〜山田屋:社員主導のリブランディングで地域密着型の家づくりを実現〜 2020年1月6日 山田屋は「住」を軸に、快適で豊かな住環境を提供している。自由設計の注文住宅を中心に、 中古物件、建売物件、土地、リノベーション・リフォームまで幅広く展開し、 お客様一人一人のライフスタイルに合わせた暮らしやすさを提供できる家づくりを目指している。 今回は、同社の代表である山田康介氏(代表取締役社長)に、 取り組みや...
住宅 注目記事トップに訊く トップに訊く〜リブワーク瀬口社長:住宅業界のAmazonになり全国により良い暮らしを供給したい〜 2019年7月24日 熊本を中心に注文住宅・分譲住宅を設計・施工・販売し、300 棟以上の住宅を供給するリブワーク。ウッドショックなどの価格高騰にも関わらず、独自のビジネスモデルで多くの消費者に選ばれている。今回は同社の代表である、瀬口力氏(代表取締役社長)に商品開発の取り組みや販売における考え方、経営のモットーなどについてお聞きした。...