営業 戦略 最後に顧客が帰ってくる!?顧客のココロをわしづかみにする「フレーミング」とは? 2020年2月13日 今回は、営業手法のひとつである課題解決営業、その中でもフレーミングの重要性について説明していきます。 まず、下の図をご覧ください。こちらはある経営者・営業部長の悩みです。 問題解決営業って言うけど、難しいよな。 そもそも今まで商品説明ばっかりしてきたから急には変えれないよな。 うちはヒアリングをするようにしっかり...
営業 戦略 潜在客を顕在化させよ!契約に繋げる土地提案のポイント総集編 2020年1月8日 今回は、土地の集客対策に向けた五つの流れより、最後に位置づけられる「提案する土地の選定」について触れていきたい。 また、今回は土地なし客対応の最後のテーマとなるため、今までお伝えしてきた内容を振り返って、ハイライト版でまとめていこう。 では、本日の目次を示していく。 提案する土地の選定 まず、最後のステップで...
営業 戦略 住宅業界バンバン集客塾〜4時間目:商品戦略に重要なソフト戦略のポイントとは!?〜 2020年1月7日 今回は前後に続き、商品戦略におけるソフト攻略のポイントについて見ていきたい。 なお、今回の内容は前後とのつながりが非常に密接であるため、必ず前号を振り返った上で読み進めていただきたい。 では、本日の目次を見ていこう。 住宅業界の商品価値 まず、前回お伝えした通り、住宅の商品価値は下にある通り、価格分のハー...